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招标采购中标单位满意度调查表(货物类)

发布时间:2018年12月14日 14:42    作者:    来源:    点击率:

招标采购中标单位满意度调查表(货物类)

为了更好地服务于学校教学、科研工作,提高招标采购管理水平,根据招标采购管理办公室年度工作计划,现就近年来货物类招标采购业务中标单位满意度面向全校进行调查。望各有关单位和人员积极配合,对本单位采购业务的中标单位作出公正、客观的评价,并对招标采购管理工作提出宝贵意见和建议

 

采购单位(人)

 

中标单位名称

 

采购项目名称

 

 

是否完成采购

 

此次调查问卷共分为招标投标、合同履行和售后服务三大部分。请在相应的满意度下打钩“”,非常满意10分,满意8分,一般5分,不满意0分。

一、招标投标

序号

评估内容

非常满意

满意

一般

满意

1

标书响应:标书响应是否及时、是否完全响应招标文件

 

 

 

 

2

标书编制:标书是否按照招标文件所提供的标的名称、规格型号、技术参数等要求制作,内容是否规范、完善

 

 

 

 

3

合同签订:合同内容是否与政府采购备案内容一致,是否与招标文件要求一致

 

 

 

 

二、合同履行

序号

评估内容

非常满意

满意

一般

满意

1

所提供的商品和服务是否与合同约定的一致

 

 

 

 

2

是否能按时对所提供的仪器、设备进行安装、调试

 

 

 

 

3

所提供商品或仪器设备的质量如何,是否正常运行

 

 

 

 

4

所提供商品或仪器设备是否安全、节能、环保

 

 

 

 

5

所提供的发票及支撑材料是否满足采购人的报销要求

 

 

 

 

6

是否存在其他违约行为(如存在,请作说明)

 

 

三、售后服务

序号

评估内容

非常满意

满意

一般

满意

1

售后服务响应是否快速、及时

 

 

 

 

2

售后维修服务是否专业、是否能快速解决问题

 

 

 

 

3

售后服务态度是否热情、友好

 

 

 

 

4

是否存在在其他售后服务问题(如存在,请作说明)

 

 

意见或建议:

 

 

 

 

 

      填表人:                       联系方式(手机或固话):

感谢您的支持与配合!   

招标采购管理办公室

  2018年12月14日